POLÍTICAS DE PAGO Y ANULACIÓN
- Es de responsabilidad del pasajero leer la confirmación escrita de todo su servicio, así mismo tomar conocimiento de las políticas de pago y anulación del servicio.
- Tarifa aplicable durante 2026.
- El cliente debe pagar el 100% o el 50% del monto total para realizar la reserva y el saldo restante directamente en el hotel en su Check In o antes del comienzo del tour.
- En caso de no completar el pago de mínimo del 50% para la confirmación de su reserva hasta 7 días antes de la fecha de viaje, la reserva será dada de baja automáticamente sin derecho a devolución del anticipo efectuado, como empresa no brindamos ningún tipo de devoluciones.
- Puede anular o modificar su reserva sin penalidad hasta 15 días antes de la fecha de inicio del servicio. En caso de reprogramación del servicio, podrían aplicar actualizaciones de tarifa. En caso de anulación, el prepago realizado podrá ser usado en una reserva futura en la misma gestión.
- En caso de cancelar el servicio con anticipación de entre 14 a 8 días antes a su servicio, se aplicará un cargo de anulación del 50% del costo su servicio, sin derecho a devolución del anticipo efectuado. Si se modifica el servicio, su fecha o el número de pasajeros en el mismo periodo podría aplicar la misma penalidad, esto será sujeto de un análisis caso por caso.
- Si cancela el servicio con anticipación igual o menor de 7 a 0 días o no se presentará el día del servicio se aplicará un cargo de anulación del 100% del anticipo del servicio, sin derecho a devolución del anticipo efectuado. Si se modifica el servicio o el número de pasajeros en el mismo periodo podría aplicar la misma penalidad, esto será sujeto de un análisis caso por caso.
- No se cobrará penalidad en casos de fuerza mayor como desastres naturales que impidan su llegada a nuestro destino turístico Salar de Uyuni, quedando la reserva con fecha abierta para ser usada únicamente en la gestión 2025 y podría aplicar un ajuste tarifario para el momento en que vaya ser utilizado. No se harán devoluciones bajo ningún motivo. Así mismo esta solicitud debe ser realizada por escrito.